Головна / База знань / Баланс, тарифи та бонуси / Оплата криптовалютою: мережі, терміни, помилки

Оплата криптовалютою: мережі, терміни, помилки

Баланс, тарифи та бонуси 2 хв читання Оновлено 28.09.2026
Підтримуються TRC20, ERC20 та BEP20. Головне правило — мережа повинна збігатися з виданою; переказ в іншу мережу повернути можна далеко не завжди.

Криптооплата — найстабільніший канал поповнення у нас по факту, але у неї є пара правил, порушення яких коштує грошей. Розберемо їх до того, як ви надішлете переказ.

Два варіанти

ВаріантЯк виглядаєКоли зручніше
USDT напрямуВи отримуєте адресу гаманця та мережуУ вас вже є USDT
Через платіжний сервісВибираєте монету, сервіс рахує курсУ вас інша монета

Головне правило: мережа повинна збігатися

Підтримуються три мережі: TRC20, ERC20 та BEP20. Адреса видається під конкретну мережу, і надсилати потрібно строго в неї. Переказ в іншу мережу за тією ж адресою — найчастіша і найдорога помилка: кошти не зарахуються автоматично, а повернути їх можна далеко не завжди.

Перевірте мережу двічі
Перед відправкою звірте мережу в гаманці з мережею, вказаною поруч з адресою в кабінеті. TRC20 зазвичай дешевше за комісією, ERC20 дорожче, BEP20 посередині — обирайте ту, в якій у вас є монети, і не змінюйте її після отримання адреси.

Скільки чекати

  1. Ви надсилаєте переказ на видану адресу в виданій мережі.
  2. Система періодично перевіряє надходження по мережі.
  3. Після підтвердження мережі платіж зараховується і баланс поповнюється.
  4. Рахунок діє обмежений час: якщо він минув, створіть новий, а не надсилайте на стару адресу.

Часті питання, які коштують грошей

  • Надіслав менше суми рахунка. Рахунок не закриється: сума звіряється з очікуваною.
  • Надіслав після закінчення рахунка. Пишіть в підтримку з хешем транзакції, автоматично це не підхопиться.
  • Надіслав двома платежами. Розбирається вручну, тому краще одним.
  • Комісію списали з суми. Дошедша сума менша очікуваної — враховуйте комісію мережі зверху.

Якщо щось пішло не так

Збережіть хеш транзакції — по ньому розбирається будь-який випадок. Порядок звернення та терміни — в статті оплатив, а баланс не поповнився.

Комісія мережі — це ваш витрат

Комісію за переказ платить відправник, і вона не входить у суму рахунка. Якщо ви надішлете рівно суму рахунка, до нас дійде менше, і рахунок не закриється. Практичне правило: надсилайте суму рахунка, а комісію залишайте зверху неї — в гаманці це зазвичай окрема строка при підтвердженні переказу.

Чим відрізняються два крипто-канали

Прямий переказ USDT дешевший, тому що між вами і сервісом немає посередника, але вимагає, щоб у вас вже були USDT в підтримуваній мережі. Платіжний сервіс бере свою комісію і курс, зате приймає практично будь-яку монету і сам перераховує суму. Якщо вибір не принциповий, прямий переказ зазвичай вигідніший.

Часті питання

Які мережі підтримуються?
TRC20, ERC20 та BEP20. Адреса видається під конкретну мережу, і надсилати потрібно строго в неї.
Що буде, якщо надіслати в іншу мережу?
Кошти не зарахуються автоматично, а повернути їх можна далеко не завжди. Це найдорога з частих помилок.
Що робити, якщо рахунок минув, а переказ пішов?
Написати в підтримку з хешем транзакції: автоматично такий платіж не підхопиться.
Чи була стаття корисною?
Спробуйте на своєму проєкті Все, що описано в статті, доступно в кабінеті — бонус при реєстрації вже на балансі.
Відкрити кабінет